【政府助手】协会受邀参加国家税务总局深圳市税务局《涉税中介优服培育举措宣传推介会》
7月11日,协会受邀参加国家税务总局深圳市税务局举办的《涉税中介优服培育举措宣传推介会》,协会会长彭松林、党总支书记兼执行会长邓伟俊、执行会长程立、执行会长陈美玲、监事杭国勇、副秘书长曹金以及协会线上线下共计约150余名涉税机构代表参会,全市约700名涉税中介代表线上参加了会议,此次会议引发了热烈反响。会后协会协助深圳税务通过问卷收集会员对于此次宣传推介会的评价、意见和建议,各会员纷纷表示希望多多举办此类活动。
下面,让我们回顾一下宣传推介会的精彩内容。深圳税务高度重视涉税中介管理和服务工作。为落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,结合深圳实际,深圳市税务局制定了《关于进一步发挥涉税中介作用 优化纳税服务的实施方案》,计划通过一年半的时间、三个阶段的努力,加强行业监管,提升中介服务体验,构建税收共治新格局,推动行业发展再上一个台阶。会议就方案有关情况进行了介绍,并着重介绍了7项优服培育重点举措。
集中管理,提升中介监管服务效能
福田、宝安、龙岗、龙华成立涉税中介专业管理科所,为涉税中介提供集中式、专业化服务。4个区局代表依次亮相,介绍了本辖区优服培育重点举措。
福田区税务局
提出“六专”服务:专厅服务、专线服务、专段办税、专项协调、专场辅导、专业智囊服务,解决时间长、问不到、人太多、不了解、政策多、疑难多六大痛点难点问题。
宝安区税务局
建设涉税中介服务专厅,试点使用涉税中介预约系统,便捷中介为多家代理企业办理多项任务;建立涉税专业工作微信群,快速响应涉税中介咨询及诉求;打造涉税中介“体检指标”,帮助中介了解“税务健康”状况。
龙岗区税务局
做好“三个一”的行业优服培育工作,协助市局开发上线一个数字化服务平台——涉税专业服务“一站通”;试点实施一系列优化服务措施——试行电子税务局“问办一体”专线服务等;打造一个专业志愿服务品牌——“龙岭红兰”税收志愿服务队伍。
龙华区税务局
建立与行业协会协同合作的沟通机制,持续发挥行业自律作用;推出涉税中介机构网格化精细服务,发布应知应会政策要点,实时解答问题;与涉税中介共同开展税收宣传,打造精诚共治宣传格局。
积极探索,因地制宜创新服务举措
深圳税务不断探索创新服务举措,优化纳税服务体验,例如建设积分商城、打造涉税中介专厅、推进境外涉税专业人才跨境执业。
深圳税务积分商城
深圳市税务局纳税服务处
深圳税务积分商城系统是全国税务系统首创,让纳税人可通过良好的办税行为习惯和主动学习税务相关政策知识来换取实物奖励或增值服务的奖励体系。
全国首家涉税中介专厅
光明区税务局
光明区税务局打造全国首家涉税中介智慧专厅,旨在通过整合涉税服务资源、利用数字化创新技术、科学构建纳税服务新模式,推进形成税收共建共治共享新格局。
境外涉税专业人士跨境执业
前海税务局
2021年,深圳税务率先贯彻深圳综合改革试点首批授权事项,在全国范围内首个出台港澳涉税专业人才跨境执业制度,全面放宽港澳专业人士在深执业要求。港澳涉税专业人士政务服务中心设在前海税务局。
同心共治,打造涉税专业服务高地
吴晓丹
(国家税务总局深圳市税务局纳税服务处处长)
目前行业发展站在一个高的起点上。从2018年至2021年,深圳已实名涉税中介由2076家增长到8126家,增长2.91倍,全国第二;已实名涉税从业人员由2千余人增长到3万余人,增长约10倍,全国第一;累计采集委托代理协议由3百多份增长到近40万份,增长约1000倍,全国第二。深圳正处在“双区”驱动、深港高度融合的新阶段,涉税专业服务行业作为现代服务业的重要组成,在国家战略大局中迎来了新的发展机遇。各行业协会和社会中介组织要发挥重要作用,严格自律,守住底线,诚信经营。深圳税务部门将会和行业一起促进行业健康发展,营造公平竞争、诚实守信的行业发展环境。
彭松林
(深圳市代理记账行业协会会长)
建议增加行业政策交流探讨机会,推进行业知识培训体系建立;加快规范市场步伐,避免行业恶性竞争,整治无证代理等违法违规行为,推动行业立法建设。协会将积极作为,引导会员规范涉税服务行为,促进涉税中介行业自律健康发展,不断提升纳税人税法遵从度和满意度。